Regulamin
1.Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Niektóre ceny w (zł) są generowane automatycznie i mogą zmieniać się w zależności od kursów walut itp. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron transakcji.
2.Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy (trzeba posiadać konto poczty elektronicznej), pocztą elektroniczną, telefonicznie: (42) 633 87 61
3.W przypadku płatności innej niż przedpłata przelewem warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, umożliwiającego weryfikację osoby zamawiającej. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
4.Klienci posiadający konto poczty elektronicznej są informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
5.Standardowo czas realizacji zamówienia to 1 do 4 dni. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć. Klient jest informowany o tym fakcie pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
6.Dowód zakupu (paragon) jest zawsze dołączany do przesyłki. Faktury VAT wystawiamy na prośbę klienta (dane do faktury VAT proszę wpisywać w polu "Notatka od klienta" podczas składania zamówienia). W przypadku zakupów na potrzeby firmy możemy poprosić o wcześniejsze przesłanie upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
7.Zamówiony towar jest dostarczony pocztą kurierską : GLS, UPS lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy w wysokości 10-20 zł. Przy zakupach na kwotę powyżej 700 zł dostawa jest bezpłatna. Warunki dostawy obowiązują na terenie Polski.
8.Ceny w sklepie internetowym www.AZYMUTsklep.pl mogą się różnić od cen w sklepie firmowym AZYMUT na ul.Narutowicza 35 oraz ul.Narutowicza 47 w Łodzi
9.Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:
a. Przelewem na rachunek bankowy(PKO 39 1020 3352 0000 1502 0171 7396). Numer rachunku znajduje się także w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Na życzenie wysyłamy fakturę pro-forma (dotyczy odbiorców instytucjonalnych).
b. Kurier dostarczający przesyłkę może pobrać kwotę do 5000 zł. Przy wyższych kwotach pobrania kurier zostawia awizo, a przesyłkę trzeba opłacić i odebrać osobiście w najbliższym biurze firmy kurierskiej.
c. Poprzez platności.pl (mBank, MultiBank, Inteligo, Nordea, PKO BP, kartą kredytową, przelewem bankowym) bez dodatkowych opłat dla kupującego.
10.W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. W przypadku konieczności sprowadzenia nietypowego towaru na indywidualne zamówienie możemy także zażądać zaliczki.
11.Staramy się, aby informacje o produktach na stronach www.AZYMUTsklep.pl były rzetelne i sprawdzone, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisie produktów.
GWARANCJA
1.W sklepie oferujemy produkty fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski.
2.Wszystkie towary posiadają fabryczną gwarancję producenta lub importera.
3.Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).
4.W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
5.Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru na koszt kupującego w terminie do 10 dni od dostarczenia przesyłki. Towar podlega zwrotowi jeśli nie był używany, posiada orginalne opakowanie, metki i dowód zakupu (paragon lub faktura VAT). Zwrotu można dokonać po wcześniejszym zgłoszeniu tego faktu telefonicznie i ustaleniu ze sprzedawcą warunków zwrotu towaru i gotówki. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!
Poufność i bezpieczeństwo transakcji
Wszelkie informacje pozwalające zindentyfikować w sposób bezpośredni lub pośredni osobę odwiedzającą serwis służą tylko i wyłącznie celom jego poprawnego funkcjonowania, personalizacji stron oraz prowadzenia statystyki oglądalności. Adresy e-mailowe pozostawiane w bazie danych serwisu służą wyłącznie celom jego poprawnego funkcjonowania - nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim danych pozostawionych podczas rejestrowania się użytkownika.
Jeśli nie zgadzasz się z Zasadami Bezpieczeństwa, nie odwiedzaj sklepu internetowego AZYMUT
1. Dane Osobowe i ich ochrona.
a. Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe klientów wprowadzone do bazy danych firmy Trek Team sp. Z o.o. (właściciela serwisu) są przetwarzane tylko i wyłącznie dla celów prowadzonej sprzedaży.
b. Baza nie jest i nie będzie udostępniana innym podmiotom.
c. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
d. Podczas rejestracji użytkownika serwisu, która wymagana jest w przypadku dokonywania zakupu, jesteś proszony o podanie podstawowych informacji teleadresowych, niezbędnych do sfinalizowania transakcji sprzedaży i wystawienia dokumentów, takich jak faktura i licencja.
e. Podanie aktywnego adresu pocztowego oraz telefonu jest niezbędne do nawiązania kontaktu w przypadku, gdyby taka konieczność zaistniała. W szczególności, aktywny adres e-mail jest wymagany w przypadku przesyłania produktów za pomocą tego właśnie medium komunikacji.
f. Wysłanie przez Użytkownika sklepu internetowego AZYMUT wypełnionego formularza rejestracji jest równoznaczne z:
Potwierdzeniem przez Użytkownika autentyczności i zgodności ze stanem faktycznym danych wpisanych w formularzu.
Oświadczeniem, że Użytkownik został poinformowany o przysługującym mu prawie wglądu do swoich danych oraz o prawie do ich poprawiania.
Wyrażeniem przez Użytkownika dobrowolnej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach statystycznych oraz marketingowych przez Trek team sp. z o.o. Łódź Narutowicza 35, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. nr 133, poz.883)
2. Przesyłanie wiadomości.
Jeżeli podczas rejestracji lub w wyniku samodzielnej modyfikacji własnych danych w opcji Newsletter wybrano pozycję Zapisany, firma Trek Team sp z o.o. zastrzega sobie prawo do wysyłania takim użytkownikom, okresowych informacji dotyczących bezpośrednio serwisu, a w szczególności informacji o zmianach i aktualizacjach w serwisie.
3. Cookies.
Sklep internetowy AZYMUT wykorzystuje tzw. cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera Użytkownika, które pozwalają na jego identyfikację w zakresie potrzebnym do funkcjonowania niektórych procedur. Do tych procedur należy przede wszystkim rejestrowanie sesji aktualnego połączenia, pozwalające skojarzyć użytkownika z dokonywanymi przez niego operacjami (zakupami).
4. Rejestr połączeń.
W sklepie internetowym AZYMUT funkcjonują procedury rejestrujące fakt wizyty na każdej stronie wchodzącej w skład serwisu (tzw. logi), w których zapisywana jest informacja o stronie, którą przegląda Internauta, jego numer IP, adres internetowy, z którego został przekierowany na strony serwisu, nazwa przeglądarki i systemu operacyjnego, z których Internauta korzysta. Wszystkie te informacje służą budowaniu statystyk pozwalających poznać oglądalność serwisu (liczbę oglądanych stron, dzienną, miesięczną liczbę odwiedzin), popularność jego poszczególnych części, rejon (lokalizacja), w którym znajduje się komputer użytkownika oraz adresy stron WWW, z których nastąpiło przekierowanie do serwisu.
W przypadku dodatkowych pytań dotyczących Zasad Bezpieczeństwa i Poufności Transakcji prosimy o kontakt: info@azymutsklep.pl